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Oficina de atención a la ciudadanía

Atender la creciente demanda de información por parte de la ciudadanía y agilizar los procesos de gestión y participación, es una prioridad para la Agencia Andaluza de la Energía.

En este sentido, la Oficina de Atención a la Ciudadanía tiene como misión presentar, a modo de ventanilla única, la información, trámites y servicios que ofrece esta Agencia. La estrategia multicanal utilizada permite ofrecer este servicio además de vía internet, mediante acceso telefónico o de manera presencial.

Buzón de sugerencias

 

Vía Telefónica

Estaremos encantados de atenderle:

A través del número de INFORMACIÓN GENERAL: 902 11 30 00

A través del número de la Agencia Andaluza de la Energía: 954 78 63 35

Horario de atención

Consultas generales:

De lunes a miércoles, de 8:00 a 15:00 h. y de 16:00 a 18:30 h.

Jueves y viernes de 8:00 a 14:00 h.

Consultas de expedientes de subvención específicos:

De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 h.

 

De manera presencial

Puede dirigirse a nuestras dependencias para obtener atención, información y orientación sobre las actividades que se desarrollan en la Agencia Andaluza de la Energía.

Localización

Accesos

  • En bici
  • En bus (TUSSAM C1 y C2)
  • En coche (SE-30 salida Avda. Carlos III) 

Horario

  • De lunes a viernes, de 9:00h a 14:00h.