Consejería de Economía, Innovación y Ciencia
Buscador
Borde1
Información Corporativa
Actualidad
Convocatorias
Preguntas Frecuentes

El plazo comienza el 24 de diciembre de 2009, según determina la Resolución del Director General de la Agencia Andaluza de la Energía que se ha publicado a fecha 23 de diciembre de 2009 en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía (BOJA). Además, está disponible en la Web de la Agencia Andaluza de la Energía.

El comercio adherido al Plan Renove 2008, para adherirse al nuevo Plan solo debe validar sus datos en la aplicación informática Renove, utilizando su usuario y clave del Plan Renove 2008.

Si usted estuvo adherido al Plan Renove 2008, debe acceder a la aplicación Web con su usuario y clave facilitado en el Plan Renove 2008, y validar sus datos pulsando sobre el botón "Datos Comercio". Una vez actualizados sus datos correctamente, podrá cumplimentar y gestionar solicitudes de incentivos.

Si su adhesión fue al Plan Renove 2006 o al Plan Renove 2007, deberá realizar una nueva adhesión. En esta página Web dispone del Manual de Adhesión de comercios al nuevo Plan en formato pdf donde se detalla el proceso de adhesión para un comercio, así como toda la documentación necesaria que hay que aportar.

Si lo que ha olvidado es la clave, acceda a la aplicación informática Renove pulsando el botón "Acceso comercio" y pulse el botón "Recordar clave". Introduzca el email de la persona de contacto y el usuario que indicó en su solicitud de adhesión al Plan Renove 2008. A continuación, haga clic en el botón "Recordar" y automáticamente se le enviará un email a la persona de contacto con su clave.

Si no recuerda el usuario, por favor contacte con IDEA en el teléfono 955 03 09 64 o por correo electrónico a la dirección adhesion.renove.aae@juntadeandalucia.es y exponga la situación.

A través del formulario Web de la aplicación Web podrá modificar datos de contacto, página Web y correo electrónico.

- En el caso de modificación del domicilio de la actividad y/o CIF/NIF del comercio indicado en la solicitud de adhesión, debe realizarse una nueva solicitud de adhesión, puesto que se trata de un nuevo comercio a los efectos del Plan.

- En el caso de modificación del nombre comercial, representante legal, certificado de titularidad de la cuenta bancaria (CCC), entre otros, requiere aportar documentación que los justifique. Contacte con IDEA en el teléfono 955 03 09 64 o por correo electrónico a la dirección adhesion.renove.aae@juntadeandalucia.es

En esta página Web dispone del Manual de Adhesión de comercios al nuevo Plan en formato pdf donde se detalla el proceso de adhesión para un comercio, así como toda la documentación necesaria que hay que aportar.

Le recomendamos consulte a su asesor, gestor o directamente en su Administración de Hacienda con el fin de aclarar si el epígrafe en el que se encuentra de alta su comercio le habilita a realizar la actividad de venta de electrodomésticos. En cualquier caso, el comercio deberá justificar que desarrolla dicha actividad mediante el documento Declaración Censal presentado en Hacienda con fecha anterior a la realización de la solicitud de adhesión. Si efectivamente detecta que necesita darse de alta en un nuevo IAE, dese de alta y una vez disponga del nuevo documento Declaración Censal complete su solicitud de adhesión.

Usted ha cumplimentado el formulario Web de la solicitud de adhesión y debe haber impreso, firmado, sellado y enviado su solicitud de adhesión a la Entidad Colaboradora (IDEA) pero aún no ha sido recibida. Si ha transcurrido un tiempo razonable desde que envió su solicitud de adhesión, por favor contacte con IDEA en el teléfono 955 03 09 64 o por correo electrónico a la dirección adhesion.renove.aae@juntadeandalucia.es y exponga la situación.

Recuerde: a la derecha del campo Estado en el formulario Web dispone de el icono , si pulsa sobre él podrá conocer el significado de cada uno de los estados en los que podrá encontrarse su solicitud de adhesión.

La Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía (IDEA) es la entidad colaboradora de la Agencia Andaluza de la Energía que se encarga de la gestión y tramitación de todas las solicitudes de adhesión de comercios.

Si. La Junta de Andalucía ponen a disposición de los usuarios el teléfono de la Entidad Colaboradora (IDEA) 955 03 09 64 para resolver las consultas referentes al Plan Renove. El horario de consulta es de lunes a viernes de 9 a 14 horas y de 17 a 20 horas, si necesita realizar una consulta fuera de este horario, por favor envíe un correo electrónico a adhesion.renove.aae@juntadeandalucia.es


C/ Isaac Newton, 6. (antiguo Pabellon de Portugal). Isla de la Cartuja, 41092 Sevilla.
Tfno: 954 78 63 35 | Fax: 954 78 63 50 | e-mail: atencionalciudadano.aae@juntadeandalucia.es